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爱马仕的“_广州365bet开户平台_365正规网站是多少_365bet.com 证据罪_高端”哲学

　　“等待式”营销锁定高端客户

　　到2007年年末，爱马仕全球256家门店中，直营专卖店比例达58%，而它们对营业收入的贡献则超过七成。在此次全球金融危机中，专卖店稳定的收入优势充分显现，尤其是2008年第三季度，授权经销的香水、手表和餐具销售与2007年同期相比纷纷下滑10%以上，而专卖店发售的各项产品中除珠宝和餐具这一类占总收入比例较小的产品出现下滑外，其余产品均维持了增长的势头，平滑了消费市场紧缩对爱马仕整体销售收入的影响。

　　“重直营，轻授权”的经营方针一直延续至今。从1993年到2007年，爱马仕以每年约7家的速度(年均增幅不到15%)新开直营专卖店，而同期授权经销点数量的年均增幅仅为3.6%。为了维持高端形象，爱马仕专卖店内的所有陈设与家具设计和制作均在法国完成，连陈列柜都是在法国原厂订制，再空运至各地。

　　对比2007年和2008年爱马仕与Coach在各季度的收入表现，我们与每一位客户保持良好的沟通，每一步力求更好、更细微的去保证客户的利益：统筹整体项目、设计合理的方案，优质的365bet开户平台_365正规网站是多少_365bet.com 质量及完善的售后服务，从产品分类、处理方法、资源再利用、科技智能化、可持续等各方面考虑，不断创造更多精品365bet开户平台_365正规网站是多少_365bet.com 项目。十年的坚持，以科技创新求发展，以绿色环保求生存，以完美服务建品牌！ 广州365bet开户平台_365正规网站是多少_365bet.com 公司公司凭借对信息365bet开户平台_365正规网站是多少_365bet.com 市场的不断了解以及雄厚的技术实力，经过多年的发展，已在该领域内获得了数十项专利技术。产品包括消磁机、光盘及U盘粉碎机、碎纸机、高温焚烧炉、芯片碾磨机和信息清楚工具等专用365bet开户平台_365正规网站是多少_365bet.com 设备，可以实现对纸张、硬盘、磁带、光盘、软盘、芯片、电路板等介质的安全365bet开户平台_365正规网站是多少_365bet.com 。 ，可清晰地证明这一点。Coach的季度收入增幅从2007年一季度的30.35%渐次跌至2008年三季度的11.12%，2008年最后一个季度更是出现了负增长，过去两年基本呈现一路下滑的态势。爱马仕2008年三季度的收入增速尽管也明显放缓，但整体走势强于Coach，金融危机对其的冲击相对较小。

　　纵向整合+修炼内功

　　一方面，爱马仕在Interbrand首次推出的2008全球奢侈品品牌排行榜上以35.41亿欧元的价值名列第五位，众多拥趸甘心捧上数千或上万美元、等上三年五载，只为将Kelly或Birkin手袋揽入怀中，爱马仕经典的橙色连同其马车标志已不仅是法式奢华的体现，更是整个奢侈品行业的代表。而另一方面，从1993年上市以来，不管经济周期起伏跌宕，爱马仕的盈利能力却不断提高，净利润率几乎呈现逐年上涨的态势，15年里提升了超过10个百分点。

　　也正是因为从一开始就将文化底蕴以及工艺品质当成DNA植入产品之中，爱马仕颇有些“欲擒故纵”的营销方式才能吸引顶端消费者前仆后继地买单，这一点在诞生于1984年的Birkin手袋上演绎到极致。在全球任何一家爱马仕专卖店的柜台里几乎都难觅其芳踪，甚至官方在线商店上也从未亮相。这个需要一个工匠花费18到25个小时手工打造的手袋，其巴黎工作室每周只能制作5只，却需要供应全球所有的爱马仕专卖店，因此也就不奇怪Birkin一度拥有一个长达5年的“等候购买顾客名单”；通常情况下，顾客也要耐心等待两年左右的时间才能得手。这份矜贵让一些消费者转而在二级市场购买，2007年，一款零售价7400美元的Birkin以16800美元的价格在拍卖行成交。

　　从1837年的“马具工作坊”起步，爱马仕工艺品质出众的高级马具一开始就掳获了欧洲贵族的心。经过六代工艺的传承，善于在坚持传统的大原则下不断创新的爱马仕，不仅秉承了其最具代表性的马鞍缝制针步，并把这种缝制皮革的技术应用于手袋和文具等现代皮具上；更为重要的是，它把以品质和历史为依托的“等待式”营销坚守至今，不仅打造出首个拥有“等候购买顾客名单”的Birkin 手袋，还开辟了丝巾、成衣、手表和餐具等新的产品线，形成了一个拥有14个产品系列、年收入超过16亿欧元的奢侈品牌。

　　无论是需要七道工续、历时18个月方能完工的方巾，还是仅取自10年期的埃塞俄比亚尼罗鳄的鳄鱼皮包，甚至是包装盒里由专人叠出固定造型的衬纸，任何细节都是爱马仕孜孜以求的对象，也成为其高定价的基础所在。Eluxury.com网站上新款LV里最贵的售价为3850美元，而爱马仕以摩纳哥王妃格蕾丝·凯莉(Grace Kelly)命名的Kelly手袋入门价为6000美元，一款镶钻锁扣的鳄鱼皮Birkin手袋售价更是高达15万美元。高盛奢侈品首席分析师Jacques-Frank Dossin指出：“在多数奢侈品消费者看来，爱马仕无疑比LV、Gucci等更高端，这与其更为高昂的定价不无关系。更高的定价同时意味着，与LV相比，爱马仕锁定的客户群更为高端。”

　　尽管从上世纪末开始，许多品牌推出低价的从属品牌或副线产品，目标消费群向下拓展，以Coach为代表的新奢侈品主义大行其道。但爱马仕不为所动，到目前为止也始终坚持不打折的宗旨。当新奢侈主义的消费主力中产阶级开始捂紧钱包时，爱马仕更为高端的顾客定位帮助它在一定程度上弱化了经济危机的冲击。

　　另一方面，店铺组成分析显示，自第五代掌门人让·路易·杜迈(Jean-Louis Dumas)接手家族业务以后，爱马仕先以授权店开拓海外市场，随后以直营专卖店取代授权营销点，将终端渠道的控制权重新收回。

　　在全球金融风暴肆虐下的2008年，一众奢侈品公司的股价纷纷缩水，而爱玛仕的股价却从年初的80美元上涨到年末的102美元，全年股价上扬25%，不仅成为行业内的领跑者，也成功跑赢了标普500，并成为彭博欧洲时尚指数里唯一上涨的成分股。从长期看，上市15年间，爱马仕的股价年均涨幅超过22%，而同期法国CAC40指数的年均涨幅却不到8%。

　　飘红的股价之外，爱马仕的经营表现也相当亮眼。在众多奢侈品牌不断出招应对日益突出的“高端形象与商业利润”矛盾之时，爱马仕这个为数不多的至今仍由家族控股的品牌，不以快速扩张求发展，而是潜心修炼内功。坚守文化底蕴及工艺品质的品牌DNA，再加上不断加强对供应链上各环节的控制力，使爱马仕不仅在消费者和业内确保了其“顶级奢侈品牌”的地位，内生性增长方式也让其受金融海啸的冲击较小。

　　作为坚守高端定位、不盲目扩张的奢侈品典范，爱马仕的内生性增长方式给今天扩张过度的同行们提供了一个学习样板。在过去的15年时间里，爱马仕销售规模仅扩大了3.7倍，但净利润规模却扩大了9倍，净利润率也从约8%逐年上升到17%左右，提升超过10个百分点。在此同时，秉承始终如一的“等待式”营销锁定高端客户，也让爱马仕受金融海啸冲击较小，在一众奢侈品公司股价纷纷缩水的情况下，首先联系我们的工作人员，确定你要365bet开户平台_365正规网站是多少_365bet.com 的产品名称以及规格参数，然后提供食品报废清单以及对产品需要365bet开户平台_365正规网站是多少_365bet.com 的程度说明，我们会根据您提供的信息制定适合的产品365bet开户平台_365正规网站是多少_365bet.com 方案；接着您将需要365bet开户平台_365正规网站是多少_365bet.com 的产品运输过来，再由我们转移到专业的365bet开户平台_365正规网站是多少_365bet.com 现场，全程都有摄像以及照片监控，监督整个过程； 广州365bet开户平台_365正规网站是多少_365bet.com 公司，其股价在2008年里仍保持了25%的涨幅。

　　导语：爱马仕这个为数不多的至今仍由家族控股的品牌，潜心修炼内功。坚守文化底蕴及工艺品质的品牌DNA，再加上不断加强对供应链上各环节的控制力，使爱马仕不仅在消费者和业内确保了其“顶级奢侈品牌”的地位，内生性增长方式也让其受金融海啸的冲击较小。

　　加强渠道控制力

　　爱马仕始终按照自己的步调稳扎稳打，既不依赖频繁的收购和产品授权做大业务规模，也不为了在短期内提高盈收而盲目扩张。整体来看，从2003年到2007年，尽管整个奢侈品行业经历了前所未有的繁荣发展时期，但5年时间里爱马仕新开直营专卖店+授权经销店的总数也不过增加了42家，年均增幅仅4.76%。与此形成鲜明对比的是，同期LVMH几乎每年新开门店23家，是爱马仕新增门店数的两倍，年均增幅为5.76%，而Coach新开店铺更是超过250家，年增幅超过13%。

　　从上世纪80年代开始，爱马仕在美国、日本、亚洲其他国家和环太平洋各国广布授权营销点，成功走出法国和欧洲，到上世纪90年代初期，分布在全球各地的授权营销点超过225个，1994年海外市场的收入几乎占据了爱马仕年收入的半壁江山。此后，爱马仕调整了策略，逐步以直营专卖店取代授权营销点，上市当年的直营专卖店数量从1978年的15家增加到了58家，而授权营销点却减少到189家。上世纪90年代末，爱马仕将欧洲境内德国柏林、意大利帕多瓦甚至法国马赛的授权营销点也陆续取消。此消彼长之间，到世纪之交直营专卖店和授权营销点两者数量终于旗鼓相当。尽管加强对终端控制力的过程前后几乎耗时10年时间，耗资2亿法国法郎，但从长期来看，这却成为日后爱马仕盈利能力稳步提高的基础所在。